سياسة الاسترجاع

سياسة الإلغاء والإرجاع

حق الانسحاب

يحق لك الانسحاب من هذا العقد خلال 14 يومًا دون إبداء أي سبب. تنتهي فترة الانسحاب بعد 14 يومًا من تاريخ استلامك للبضائع، أو استلامها من قبل طرف ثالث غير شركة الشحن قمت بتحديده.

لممارسة حقك في الانسحاب، يجب عليك إبلاغنا (CozyBilly GmbH، In den Heidekämpen 42، 49088 Osnabrück، البريد الإلكتروني: riya@stegback.comيجب عليك إبلاغنا بقرارك بالانسحاب من هذا العقد ببيان واضح (مثلاً، رسالة بريدية أو بريد إلكتروني). يمكنك استخدام نموذج الانسحاب المرفق، ولكن هذا ليس إلزاميًا.

للوفاء بالموعد النهائي للإلغاء ، يكفي أن ترسل رسالة تتعلق بممارستك لحق الإلغاء قبل انتهاء فترة الإلغاء.

عواقب الإلغاء

إذا ألغيت هذا العقد ، فقد دفعنا لك جميع المدفوعات التي تلقيناها منك ، بما في ذلك تكاليف التسليم (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن حقيقة أنك اخترت نوعًا مختلفًا من التسليم عن أرخص تسليم قياسي معروض. من قبلنا) ، فورًا وعلى أبعد تقدير في غضون أربعة عشر يومًا من اليوم الذي تلقينا فيه إشعارًا بإلغاء هذا العقد. بالنسبة لهذا السداد ، نستخدم نفس وسائل الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأصلية ، ما لم يتم الاتفاق على شيء آخر معك صراحة ؛ تحت أي ظرف من الظروف ، لن يتم تحصيل رسوم منك مقابل هذا السداد.

قد نرفض السداد حتى نتسلم البضائع مرة أخرى أو حتى تقدم دليلاً على أنك قد أعدت البضائع ، أيهما أسبق.

يجب عليك إعادة البضائع أو تسليمها إلى شركة CozyBilly GmbH، الكائنة في In den Heidekämpen 42، 49088 Osnabrück، دون تأخير لا مبرر له، وفي جميع الأحوال في موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ إخطارنا بانسحابك من هذا العقد. يُعتبر الموعد النهائي مُستوفى إذا أرسلت البضائع قبل انقضاء فترة الأربعة عشر يومًا.

سنتحمل تكاليف إعادة البضائع.

أنت مسؤول فقط عن أي قيمة متناقصة للبضائع ناتجة عن المناولة بخلاف ما هو ضروري لتحديد طبيعة وخصائص وعمل البضائع.

نموذج استمارة الإلغاء

(إذا كنت ترغب في إلغاء العقد ، يرجى ملء هذا النموذج وإرساله مرة أخرى.)

• إلى CozyBilly GmbH، في den Heidekämpen 42، 49088 أوسنابروك، البريد الإلكتروني: riya@stegback.com:
• أنا / نحن (*) ألغي بموجب هذا العقد المبرم من قبلي / نحن (*) لشراء البضائع التالية (*) / تقديم الخدمة التالية (*)
• تم الطلب في (*) / تم الاستلام في (*)
• اسم المستهلك (المستهلكين)
• عنوان المستهلك (المستهلكين)
• توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط إذا كان الإشعار على الورق)
• المسند

(*) حذف حيث لا ينطبق.

سياسة إرجاع اختيارية لمدة 100 يوم

إضافةً إلى حقك القانوني في الانسحاب، نقدم سياسة إرجاع اختيارية لمدة 100 يوم من تاريخ استلام البضائع. يمكنك إرجاع المنتجات غير المستخدمة والمغلفة بتغليفها الأصلي إلينا مجانًا خلال 100 يوم. هذا لا يؤثر على حقك القانوني في الانسحاب.