الإرجاع والشحن
إرجاع لمدة 100 يوم - مجانًا.
نحن واثقون في جواربنا. ولهذا السبب تمنح نفسك 100 يوم لتقرر بنفسك. إذا لم يعجبك، فلا يناسبك أو ببساطة غيرت رأيك: الإرجاع، استرداد المبلغ بالكامل، تم ذلك. لا توجد أسئلة.
العودة - هكذا تعمل
الخطوة 1 - اكتب لنا
البريد الإلكتروني ل service@cozybilly.com مع:
- رقم الطلب الخاص بك
— سبب العودة (جملة واحدة تكفي)
الخطوة 2 - تسمية العودة
سوف نرسل لك واحدة في غضون 24 ساعة مجانا تسمية العودة. أنت لا تدفع أي شيء.
الخطوة 3 - إرسال
قم بتعبئة الجوارب، وألصق الملصق عليها، وقم بتسليم الطرد إلى أقرب متجر طرود. مكتمل.
الخطوة 4 – استعادة الأموال
بمجرد استلام الطرد، سنقوم برد المبلغ إليك سعر الشراء كاملا إلى طريقة الدفع الخاصة بك – خلال 5-7 أيام عمل.
شروط العودة
- 100 يوم من تاريخ التسليم
- ينطبق على جميع جوارب Cozybilly (الأحذية الرياضية، والأعمال التجارية، والحزم)
- يمكن أيضًا إرجاع الجوارب البالية - يرجى تعبئتها بطريقة صحية
- استرداد كامل سعر الشراء، بما في ذلك تكاليف الشحن الأصلية
- تتحمل Cozybilly تكاليف إعادة الشحن
الحق القانوني في الانسحاب
الحق القانوني في الانسحاب للمستهلكين هو: 14 يوما. نذهب إلى أبعد الحدود ونقدم 100 يوم العودة الطوعية - لأن 14 يومًا لا تكفي في بعض الأحيان للتأكد.
إذا كنت ترغب في ممارسة حقك القانوني في الانسحاب، فما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني غير رسمي إلينا service@cozybilly.com.
الشحن
| بلد المقصد | تكاليف الشحن | وقت التسليم |
|---|---|---|
| ألمانيا | مجاني - مع كل طلب، لا يوجد حد أدنى لقيمة الطلب | 2-4 أيام عمل |
| النمسا | 5,99 € | 3-5 أيام عمل |
| سويسرا | 5,99 € | 3-5 أيام عمل |
| بقية دول الاتحاد الأوروبي | 7,99 € | 4-7 أيام عمل |
يتم شحن جميع الطلبات مع التتبع. سوف تتلقى تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني بمجرد أن تكون الحزمة الخاصة بك في طريقها.
أسئلة؟
service@cozybilly.com - سوف نقوم بالرد خلال 24 ساعة.